问KIMI: 什么是“时间银行” 互助养老模式?

“时间银行”互助养老模式是一种新型的养老方式，其主要特点是将个人为老年人提供服务的时间进行存储，当自己年老需要帮助时，可以提取存储的时间兑换相应服务。以下是其具体介绍：

一、运作机制

时间存储与兑换 ：志愿者为老年人提供服务后，按照一定规则记录并储存服务时间，通常 1 小时服务可获得 1 个时间币或相应积分等。当志愿者自身年老或需要帮助时，可凭借存储的时间兑换同等时长的服务。

服务类型与价值计量 ：服务类型丰富多样，涵盖基础照料，如助浴、送餐、打扫卫生等；专业服务，如医疗护理、康复训练等；以及精神慰藉，如读书读报、心理疏导、陪伴聊天等。不同服务可根据专业程度和强度设置不同的权重系数来确定其价值。

二、参与主体

低龄老人 ：他们是 “时间银行” 的主要参与者之一。退休后身体较好、有闲暇时间，且能较好地理解老年人的需求，为高龄老人提供各种服务，待自己年老体弱时再享受相应的服务。

年轻人 ：包括社区居民、学生、企业员工等。通过参与志愿服务，既能为社会做出贡献，又能积累服务时间，未来可兑换服务或转赠给父母等需要帮助的亲人。

专业服务人员 ：如医生、护士、康复治疗师等，他们利用自己的专业技能为老年人提供医疗服务等专业支持，其服务时间同样可以存储并在需要时兑换服务。

三、管理模式

依托社区管理 ：以社区为基本单位，设立 “时间银行” 管理机构，负责志愿者的招募、培训、服务时间的记录与管理等工作。社区内的老年人可以方便地获得来自社区内志愿者的服务，也便于监督和管理服务质量。

借助网络平台 ：一些地区建立了专门的 “时间银行” 网络平台，志愿者可以通过平台查看服务需求、报名参与服务项目、记录服务时间等。同时，平台还提供服务评价、时间兑换等功能，提高了服务的效率和透明度。

四、主要特点

互助共享 ：实现了不同年龄段人群之间的互助，低龄帮助高龄，健康帮助失能，形成了一个良性的互助循环，有效整合了社会资源，缓解了专业养老服务人员短缺的问题。

激励性强 ：通过存储服务时间的方式，让志愿者的付出得到了一种可视化的回报和激励，增强了志愿者的积极性和参与度，吸引了更多人加入到养老服务的行列中。

社区融合 ：促进了社区内居民之间的交流与互动，增强了社区的凝聚力和归属感，有助于构建和谐、互助的社区氛围，使老年人在熟悉的社区环境中得到更好的照顾和关怀。

五、发展现状与意义

国内实践 ：1998 年上海成立了我国第一家养老时间银行。目前，全国多地都在积极试点和推广 “时间银行” 互助养老模式，并探索出了各具特色的模式。如南京搭建市级平台统一管理，引入人脸识别签到系统，时间币可兑换实物；上海开发 “时间护照” 数字账户，与保险合作等。

重要意义 ：这种模式不仅为老年人提供了多样化的养老服务，减轻了子女赡养老人的压力，还提升了老年人的生活质量，增强了社会成员之间的联系和信任，促进了社会的和谐稳定发展，是应对人口老龄化挑战的重要创新实践之一。